SMM-мениджър какви умения трябва да има специалист
Сега никой не е изненадан от професията на маркетолог в социалните мрежи. Въпреки това, дори и днес тя се счита за нова на пазара на труда. Много от тях не разбират напълно работата на специалист, както и уменията, които той трябва да притежава? Тук ще разкажем за последното.
стратег
Такъв специалист не може да си позволи да изложи това, което е паднало на неговата лична страница или страницата на компанията. Той преценява точно стратегията, разработва план, оценява целевата аудитория, след което действа.
изпълнител
Когато се разработва стратегия, трябва да изпълните плановете си. SMM-мениджърът действа само когато е твърдо убеден, че публиката му е на правилното място..
общност
Как да насърчаваме една общност, ако не участвате в работата? Необходимо е редовно и постоянно взаимодействие, дори и през почивните и празничните дни. Важно е да общувате с публиката, да отговаряте на коментари, в противен случай абонатите могат да бъдат загубени. Със самообладание трябва да се научите как да реагирате на негативни коментари, както и да намерите компетентни отговори в такива случаи..
съдържание
Няма единен план за съдържанието. За всяка социална мрежа и всяка общност тя е индивидуална. И трябва да излиза редовно. Редки постове или само излизане от рекламата ще доведат до загуба на абонатите..
оптимизатор
Мъртвата аудитория е равна на никаква аудитория. Ето защо е важно да бъдем в състояние да ангажираме всеки абонат в живота на общността и да го превърнем в платен купувач. И за това е важно да се покаже, че той се нуждае от предлагания продукт или услуга. Освен това, мениджърът на SMM трябва да притежава умения за анализ и да е в състояние да доведе групата до върха, така че да може бързо да бъде намерена в търсенето..
създател
Създаването на съдържание е важна подробност! Именно този специалист изучава нуждите и изискванията на публиката, след което може да предаде информация по атрактивен начин..
писател
Да, визуалното съдържание в интернет се възприема по-добре. Но мениджърът на SMM трябва да може да пише! Скоро групата със снимки ще попадне в неизправност. Да, в края на краищата са необходими интересни заглавия или тласък за обсъждане на въпроса в коментарите. Следователно, уменията за писане трябва да бъдат.
маркетинг
Бъдете в тенденция! Механизмите в тази работа се актуализират редовно, така че трябва да сте наясно с новите продукти. Анализът на тяхната жизнеспособност сред публиката ще помогне да се осъществи компетентно в тяхната работа и да бъде пред очите..
Магически числа
SMM-мениджърът трябва да може да работи с номера. Те помагат да се разбере статистиката, да се разбере участието на хората и интересите. Преди това много трябваше да се прави ръчно, сега всичко е по-удобно, но изисква знания.
общуване
Комуникацията е най-важното умение. Мениджърът на SMM трябва да информира компанията за състоянието на нещата в социалните мрежи, да мотивира екипа да постига резултати, да представя нововъведенията и да съобщава тяхната стойност.
И какви умения бихте добавили? Кажете на приятелите си за тях - направете репост!