Как Хенри Форд плати на служителите, които почиваха?
В една от фабриките на Хенри Форд екип от работници получил пари за почивка. Това беше екип от услуги, който отговаряше за гладкото функциониране на конвейера. Просто казано - ремонтници. Те получавали заплата само когато седяли в тоалетната. Щом червената лампа на поточната линия се счупи, гишетата спря да им зарежда парите..
Първо, те винаги са извършвали бързи ремонти, за да се върнат по-бързо в стаята за почивка. Второ, те извършват ремонта винаги с високо качество, за да не им се налага да напускат стаята в близко бъдеще поради същата неизправност..