Американската усмивка или защо се усмихват американците?
В различните страни по света се отнасят различно към „усмивките от ухо до ухо“. В някои части на света е обичайно да се усмихва навсякъде, в други постоянното несериозно изразяване на лицето предизвиква недоверие и поне изненада. Изследователите открили, че смехът се нарича знак за глупак, когато има малко причини за смях, където има повече тревожни ситуации, отколкото смешни.
Усмивка и имиграционни процеси
В хода на наблюденията се появи друга интересна точка: връзката на лъчезарна усмивка с имиграционния процес. Хората, които идват в друга държава, често не владеят достатъчно добре местния език. Те трябва да общуват с невербални средства, а живата мимикрия, отвореното изразяване на емоции, включително придружени от усмивка, се превръщат в навик, който генерира умение, което се фиксира в психологията. Следователно в страни, където има имигранти, гражданите се усмихват по-често.
Като доказателство, изследователи изследователи взеха извадката от тези страни, Съединените щати и Канада, както и опозицията срещу Китай и Зимбабве. В първата двойка държави нациите се състоят от хора от много страни, чийто брой достига 80. Във втората група етническата група почти винаги е била хомогенна. Резултатите от наблюденията не е трудно да си представим: в края на краищата, легендарната „холивудска“ усмивка, присъща на модерните северноамериканци, е добре позната на всички. Огромното мнозинство от хората в тези страни са убедени, че е необходимо открито да изразяват емоциите си. Следователно, когато е по-добре да се живее броят на имигрантите значително и те често имат слабо владеене на държавния език, усмивката е един от основните компоненти на комуникацията..
Усмивката в многонационалните общества служи като средство за запознанства, мрежа, начинът, по който се намират хората. В национално хомогенни кръгове усмивката е по-скоро проява на превъзходството на човек над събеседника си.
Усмивката на политиците и стремежите на техните избиратели
Напоследък учените са забелязали, че американските политици и бизнесмени в снимките се усмихват по-ентусиазирано от китайските им колеги. Когато учениците от тези страни (потенциални избиратели) бяха помолени да отговорят на въпроса, какви емоции биха искали да изпитат по-често, от враждебност към щастие, се оказа, че американските млади хора са по-заети да търсят силни положителни чувства. Обобщавайки заключението, учените стигнаха до заключението, че политиците и представителите на бизнес средите отразяват желаното настроение на избирателите, може да не е свързано с настоящото състояние. Американската широка усмивка демонстрира стремеж към ярки положителни чувства.
Американски експорт усмивка
Винаги е легендарната усмивка на американците им помага да разширят бизнеса си извън страната си? Оказа се, че понякога големите и успешни компании в Америка трудно се движат напред в чужбина..
Най-забележителният пример е процесът на "присаждане". в Русия и историята на създаването на McDonalds. В Америка е обичайно да гледате в очите на клиентите си и в същото време да се усмихвате широко. В руската култура такова поведение е повече свързано с агресията. Затова работниците на известна верига закуски трябваше дълго време да научат, че ще „запазят усмивката“, докато галят лицето на купувача. Още повече трудности възникнаха при разширяването на мрежата на Walmart в Германия. Германската сдържаност не можеше да „хване вълна” на американската бодрост. Това поведение обърка управлението на Walmart и скоро се отказа от "налагането" на задължителни усмивки, които много германски клиенти възприемаха като флирт..
Както виждате американската усмивка - то е продукт на определена култура и история на страната, което не винаги е възможно да се „изнесе“.