Как да установим диалог в спор с разгневен човек

Не можем да покажем гняв, в обществото не се приема. Но ако държим обиди в себе си, ние постоянно ще живеем в стрес. Ядосали ли сте човек? Как да общуваме с него сега? Сега ще кажем.

Благост и загриженост

Ако човек е ядосан, тогава той се чувства много неудобно, с други думи, лошо. Опитайте се да станете по-любезни, за да му помогнете да се справи с обидата, да го разберете и да проявите състрадание. Но помислете за всяка дума, така че вашите опити да не изглеждат като желание да се превъзнасяте..

Вашите емоции

Да, гневен събеседник може да вика, да се кълне, да показва характер. Но се опитваш да държиш емоциите си под контрол. На първо място, това ще ви направи неуязвими, на второ място, опонентът ви ще загуби желанието си да се гърчи, без да вижда реакцията.

Същността на проблема

За емоциите можем да кажем много ненужни думи и тези, за които изобщо не мислим. Опитайте се да охладите топлината и да изолирате същността на проблема от всичко казано, прекъсвайки ненужните епитети. Когато разберете естеството на конфликта, можете да намерите решение..

Решаване на проблеми

Намерихте проблема, но как да го решите? Попитайте вашия събеседник какво очаква от вас, защо тези очаквания не се материализират и как да продължите сега, така че решението да задоволи и двамата..

извинения

По време на спор, първо се опитайте да успокоите човека. Повярвайте ми, ако започнете да се извинявате, тогава в това състояние той просто няма да ви чуе или няма да се интересува.

Допусната грешка

Ако признаете, че сте сгрешили, когато това е така, тогава това изобщо не означава загуба. Напротив, това поведение показва силата ви. Кажете на човека какво не е наред и се извинете.

безчувственост

Ако сте докоснати от неприятни думи, не се колебайте да покажете емоции. Композицията не винаги е най-добрият вариант в спора. Понякога нечувствителността може да направи вашия събеседник още по-ядосан, защото смята, че аргументът е важен, и вие показвате колко сте безразлични към проблемите..

превъзходство

Не показвайте превъзходството си в спора по какъвто и да е начин. Опитвате се да се поставите в най-добрата светлина може да изиграете жестока шега. Опитайте се да приемете чувствата на опонента си и да му помогнете да се справи с тях..

Бъдете сами

Ако човек е много ядосан, не налагайте и не се опитвайте да помагате тук и сега. Дръпнете назад. Нека опонента ви се охлади, бъдете сами и преосмислете казаното. След това можете да продължите диалога в спокоен тон..

Знаете ли за тези правила на спора? Кажете на приятелите си за тях, направете репост!