Туристите отбелязват, че получавате за закупените звезди в различни хотели на света
Вълшебните фрази „All inclusive” и „5-звезден хотел” действат върху туристи като червена кърпа на бик - те просто се нахвърлят върху всяко изречение, където има тези примамливи думи, дори без да разберат какво означават звездите в хотели.
Затова, често купувайки обиколка в Египет и се установявайки в силно рекламиран луксозен хотел, наивният пътешественик вместо просторния "уау" казва един въпрос: "Това ли е 5-звезден хотел?".
Не забравяйте, че една класификация на хотелите не съществува. Дори в рамките на Европейския съюз имаше объркване със звездите на хотелите: във Франция доскоро беше приета система с четири звезди, а във Финландия изобщо нямаше звезди за хотели..
Ето защо е важно да се знае за стандартите във всеки отделен регион. Опитайте се да го разберете.
Какво правят звездите в хотели в Турция
Турция е една от любимите страни на украинските туристи. Неговото позициониране като евтин курорт се отразява и върху качеството на услугите, които често са много по-ниски от европейските стандарти. Това важи и за хотели. Класификацията на хотелите в Турция се прави от Министерството на културата и туризма. В Турция можете да отседнете в хотели от 1 * до 5 *. Има и клубни хотели или "туристически селища".
Последните имат два класа: HV-1 (HV от ваканционно селище) съответстват на 4 * -5 *, HV-2 е 3 *, мотели в Турция са 1 * -2 *. Въпреки това броят на звездите не е показател за качество в Турция. Факт е, че сертифицирането на хотели в страната е редовно, но потвърждението му е доста продължителна процедура и може да отнеме години..
Ето защо, избора на хотел в Турция, се фокусира върху годината на строителство и цена. По-добре този хотел, който е по-млад. Ако възрастта на хотела е обвит в мистерия, звездите на хотела се признават по цена. Също така, в Турция можете да се сблъскате с класификацията не само на хотели, но и на услуги. Например, all inclusive е безплатни напитки и бар с алкохол, произведен в Турция, липсата на диетични ограничения. Ултра all inclusive услугата предлага маркови алкохол, както и различни услуги - от масаж до скутер под наем.
Какво означават звездите в хотели в Египет
В Египет, използвайки европейската класификация на хотелите, а именно - 5-звездни. Броят на звездите за хотели се определя от Министерството на туризма. Не съществуват обаче ясни правила и често класификационната система е субективна..
Пътуващите обичат да се шегуват: "Извадете една или две звезди от който и да е хотел в Египет и ще получите истинска звезда за този или онзи хотел." Много често туроператорите сами хвърлят в хотел една или две звезди, за да привлекат туристите. Броят на звездите в египетските хотели не се определя от качеството, а от обхвата на предлаганите услуги. Ето защо, при избора на хотел, бъдете подготвени за най-лошото качество на стаите, но внимателно проучете гамата от услуги, които можете да получите по време на престоя си..
Какво правят звездите в хотели в Германия
Въпреки факта, че самите германски хотели имат право да си задават броя на звездите, правилата за класификация се предписват с такава задълбоченост и внимателност, че можете да сте сигурни в съответствието на местните хотели. Освен това, в Германия има уважавана организация DEHOGA (Асоциация на гостоприемството и кетъринг предприятията). Тази структура действително контролира „звездната адекватност“ на хотелите, и по-скоро строго.
Общоприетата класификация на хотелите в Германия е: 1 звезда - туристически хотел, 2 - стандартна, 3 звезди - комфортна, 4 - първокласна и 5 звездна - най-високата категория, лукс.
Понякога обаче пътниците са възмутени от петзвездните хотели в Германия. Факт е, че в някои от тях няма плувен басейн, въпреки че това е задължителна опция за хотели от този клас по целия свят. Но в Германия това не е така. Басейн, козметичен салон, услуги за гледане на дете за дете - всички тези услуги не е задължително да са в немски хотел от 5 звезди. Ето защо, преди резервацията, прочетете описанието..
Какво правят звездите в хотели в Италия
Най-сложната хотелска класификационна система в Италия. Става въпрос за факта, че самите туроператори не могат да разберат цялата каша със звездите. И всичко това, защото от 2001 г. цялата туристическа индустрия, включително хотели, не се регулира централизирано от горе, а е подчинена на авторитета на отделните региони, а в Италия те са 20, затова всеки манастир има своя харта..
Трябва много внимателно да резервирате хотели в Лацио, Мозиле и Базиликата. В тези региони, се придържат към старите разпоредби за категориите хотели, много просто "закован" звездите, но не отговарят на заявеното ниво. Също така тук често са хотели "Пет звезди лукс", които според стандартната класификация - обичайните "пет".
Също така сложна система в региони като Абруцо, Кампания, Калабрия, Лигурия, Сардиния. Тук, по някакъв начин, те разчитат точките за всеки хотел по разбираем начин и въз основа на това раздават звезди. Така един звезден хотел трябва да събере до 30 точки, а „петте” трябва да имат поне 340. Все пак алгоритъмът за изчисляване на сумата е известен само на местните служители..
В останалите единадесет региона: Апулия, Марке, Пиемонт, Трентино-Алто Адидже, Тоскана, Умбрия и Венето, Ломбардия, Емилия-Романя, Сицилия, Фриули Венеция-Юлия има повече или по-малко адекватна система..
Между другото, в Италия се плаща данък за всяка звезда, така че често хотелът има само две такива, и се рекламира като 4-звезден. Или например, префиксите „Хотел 4 звезди - супер” са често срещани..
Какво правят звездите в хотелите във Франция
Доскоро във Франция беше приета класификация с четири звезди. Само през 2010 г. в тази страна се появиха 5 * класа хотели, преди това беше възможно да се използват 4 * Luxe. Имаше и хотели без звезди, маркирани с ht. Всъщност това е хотел без категория с минимални удобства за нощувка, но не повече. Сега тази категория се премахва.
В момента във Франция има такова разпределение: 1 * - условия за нощувка, близо до Спартан, хотели 2 * - бюджетен вариант, стаите са с душ, тоалетна, минимум удобства, на гостите се предлага скромна закуска.
3 * хотели - хотели от средна класа. Има кафене, просторни стаи, интернет достъп. 4 * разположени в центъра, в стаите, с изключение на душ, има сешоар и вана.
Много 4 * курортни хотели разполагат със сауна и плувен басейн. Е, 5 * - хотели от най-високата категория. В такива хотели ресторанти с отлична кухня, салони за красота, отлично и скъпо обслужване..
Какво означават звездите в хотелите в Испания
В Испания „звездните“ хотели се контролират от държавни структури, в случай на несъответствия, хотелът може да бъде напълно затворен. В същото време в Испания има подобна система, както в Италия. Това е, когато става въпрос за определяне на нивото на хотела, трябва да се вземат предвид особеностите на дадена област. Освен това рейтингът на качеството в Испания се определя не само от звездите, но и от класа на хотелските недвижими имоти.
Така че, в Испания има многобройни аналози на хотели, които в съвременния смисъл на туристите не могат да бъдат класифицирани като "хотел" като цяло.
Например, refukhio (refugios) буквално се превежда като убежище или убежище, но това е просто обикновен хостел..
Фонда (Фондас) е вид малки хотели в Испания. По принцип фондът е семеен бизнес. В някои случаи в този хотел можете да предложите храна.
Pensiones in Spain е класическа система Bed & Breakfast. Това може да е селски хотел или бивш хотел, който е загубил рейтинга си..
Има и Paradores - тези видове хотели се намират в имоти, замъци или имения. Paradores са много скъпи хотели, често са построени в традиционен национален стил, мебелите тук могат да бъдат произведение на изкуството..
Е, разбира се, в допълнение към това има хотели в Испания с традиционната петзвездна класификация..
Както можете да видите, една общоприета класификация на хотелите не съществува. Но ако все още се опитвате да внесете всичко в общ знаменател, получавате следната картина:
Еднозвездният хотел предлага само основни услуги (грубо казано, през нощта). Стаята трябва да разполага с най-необходимите мебели: легло, огледало, гардероб, стол, нощно шкафче. На клиента се предоставя сапун и кърпа, която ще се сменя два пъти седмично. Също така, телефонът и телевизорът в един звезден хотел трябва да бъдат поне във фоайето..
Хотел с две звезди трябва да има асансьор и бар. Като цяло, тя не е много по-различна от една звезда, само че кърпите се изискват да се сменят на всеки два дни, а леглото поне два пъти седмично..
В тризвездните хотели и по-високите стаи трябва да има тоалетна и вана, тоалетка, радио, стойка за багаж. Повечето тризвездни хотели разполагат с телевизор и климатик, с изключение на най-евтините. Кърпите се сменят ежедневно, а спалното бельо - 2 пъти седмично. В хотела могат да се настанят: бизнес център, ресторант, басейн, обмяна на валута, фризьорски салон.
Четиризвездните хотелски стаи се почистват два пъти на ден. Освен това хотелът може да използва пералнята. Спалното бельо и хавлиите се сменят ежедневно. Стаите разполагат с телефон, сешоар, климатик, сейф, мини-бар, шампоан и гел за баня..
Петзвезден хотел - луксозен хотел. Всяка стая в хотела разполага със сателитна телевизия. В петзвездни хотели, портиерът и багажът трябва да работят денонощно. Хотелът задължително разполага със собствен паркинг, конферентна зала. Често хотелът предлага ексклузивни услуги като голф клуб, частни басейни, апартаменти за служители и др..